Job details
Lisbon, Lisbon District, Portugal; Lisbon, Portugal
260000CWConstrói o futuro do trabalho connosco.
Na Adecco, acreditamos que o talento certo não apenas preenche funções, transforma equipas, impulsiona crescimento e cria impacto real nas organizações e no mercado de trabalho.
Estamos a reforçar a nossa equipa interna com a integração de um Operations Manager, que terá um papel determinante na gestão operacional, desenvolvimento de equipas e acompanhamento da performance da área.
Qual será o teu impacto?
Nesta função, não estarás apenas a gerir operações, terás um papel direto na eficiência da área, no desenvolvimento de equipas e no cumprimento de objetivos operacionais.
A gestão e coordenação das operações
O acompanhamento e desenvolvimento de equipas
A monitorização de resultados e indicadores
A qualidade do serviço prestado
A melhoria contínua dos processos
Principais responsabilidades
Gestão operacional da unidade
Acompanhamento de coordenadores e equipas
Monitorização de KPI e SLA
Análise de resultados operacionais
Gestão de clientes
Identificação e mitigação de riscos
Execução de atividades administrativas
Participação no recrutamento e formação de equipas
Avaliação de performance
Elaboração de reportings
Perfil que procuramos
Experiência em funções operacionais ou similares
Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Capacidade de organização e análise
Capacidade de tomada de decisão
Capacidade de adaptação e gestão de pressão
Conhecimentos de inglês e espanhol, preferencial
Carta de condução
O que encontrarás na Adecco
Um ambiente próximo e colaborativo, apesar de sermos uma organização global
Benefícios focados no bem-estar físico e mental
Formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento
Medidas de conciliação entre vida pessoal e profissional
Oportunidades de crescimento e mobilidade interna, nacional e internacional
Na Adecco, trabalhamos diariamente para que as nossas pessoas tenham a melhor experiência possível e possam desenvolver o seu percurso com impacto.
Porque esta função é diferente?
Porque aqui terás um papel central na gestão e desenvolvimento das operações, contribuindo diretamente para a eficiência da área e para o crescimento sustentável do negócio.
Se procuras uma função com impacto na gestão de equipas, operações e resultados, esta pode ser a oportunidade certa.
Posting date: 08-07-2026
What it means to be part of the Adecco Group.
For over 50 years, we’ve helped connect thousands of people from all different backgrounds and cultures with employment opportunities across the world. We provide leading HR services and solutions, powering the world of work that not only gives our clients a more personalised experience, but also gives our colleagues a sense of purpose and value in the work they do with us. Being a part of our international group means being part of a community that drives each other to be their best. You’ll do work that challenges the lives of our clients. You’ll be a part of a spirited and professional network of people who believe in what we’re doing. And, you’ll believe in it too.