Junta-te a nós como Audit & Quality Controller

Acreditas que a qualidade é um motor para a excelência do serviço Adecco? Gostas de analisar processos, identificar oportunidades e contribuir ativamente para a melhoria da nossa forma de trabalhar? Então esta oportunidade é para ti!

Estamos à procura de um Audit & Quality Controller para integrar a nossa equipa de Qualidade, no Departamento de Serviço & Qualidade, onde terás um papel-chave na promoção da conformidade, eficiência e melhoria contínua dos nossos processos.

A tua missão na área de Qualidade

A nossa área de Qualidade atua em vários pilares fundamentais da organização:

Auditorias & Certificação

• Auditorias Internas (Qualidade e Risco Legal)
• Auditorias do Grupo ICS (Internal Control Standards)
• Auditorias Externas – Certificação ISO 9001

Sistema de Gestão da Qualidade

• Criação, revisão e atualização de procedimentos e processos
• Gestão documental
• Análise e implementação de propostas de melhoria

Avaliação da Satisfação

• Gestão de Reclamações
• Gestão do Portal da Queixa
• NPS Relational e Transactional

O teu dia a dia como Audit & Quality Controller

• Planear, executar e reportar auditorias internas (Qualidade e Risco Legal)
• Garantir a conformidade com as normas ISO e os standards ICS
• Apoiar ativamente a melhoria dos sistemas internos de controlo, focando-se nos temas com maior exposição ao risco das diferentes áreas de negócio
• Identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas
• Apoiar a manutenção e evolução do Sistema de Gestão da Qualidade
• Trabalhar em parceria com diferentes áreas, promovendo boas práticas e eficiência
• Participar na formação e sensibilização das equipas

O que procuramos em ti

• Paixão pela área de controlo, qualidade e auditoria interna
• Experiência profissional em funções similares
• Conhecimentos da norma ISO 9001
• Perfil analítico, rigoroso e atento ao detalhe
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Proatividade, autonomia e espírito colaborativo
• Bons conhecimentos de inglês (preferencial)
• Disponibilidade para deslocações

Porque somos a empresa mais feliz para trabalhar em 2025
Porque valorizamos o teu bem-estar, desenvolvimento e impacto.
Porque aqui, cada talento conta — e o teu pode ser o próximo a brilhar.

Proporcionamos benefícios ao nível da saúde física e mental, formação inicial e continua, medidas que visam a conciliação da vida pessoal e familiar e ainda possibilidade de desenvolvimento de carreira nacional e internacional.

Se ficaste curioso em saber mais sobre esta posição, candidata-te!

Se procuras um desafio onde possas crescer, aprender e fazer a diferença, candidata-te e vem construir connosco uma cultura de excelência e melhoria contínua.

Posting date: 07-01-2026