Talent development- Adecco Group Nederland
Onze missie
De missie van Talent Development is om alle talenten optimaal te benutten; door ze te ontdekken, maar vooral ook door ze te ontwikkelen. Wij besteden aandacht aan jouw verdere professionele en persoonlijke ontwikkeling. Dat doen wij vanuit de overtuiging dat jij het maximale uit jezelf haalt als je doet waar je goed in bent.
Als je nauw verbonden bent met jezelf: met je passie, waarden en overtuigingen en je kunt dit kwijt in je werk, alleen dan creëren we de verbinding tussen jou en de Adecco Group Nederland Dit noemen wij de ‘sweet spot’. Vandaar ook onze missie:
“Develop a sweetspot mindset to match the strategic organizational goals.”
 |
| Het sweetspot model |
Onze visie
Talenten optimaal benutten en ontwikkelen. Dat klinkt leuk, maar hoe doen wij dat dan? Wij zijn ervan overtuigd dat leren via een traditionele (klassikale) opleiding niet het maximale ontwikkelrendement biedt voor jou. Wij geloven in het 70-20-10 principe:
• 10% learning by training: van al het nieuwe dat je leert, neem je slechts 10% op uit informatie aangereikt uit klassikale en/of online trainingen.
• 20% learning by coaching: wanneer je over die geleerde informatie in (coaching)gesprek gaat met bijvoorbeeld een leidinggevende, draagt dit voor 20% bij aan jouw ontwikkeling.
• 70% learning by doing: het grootste gedeelte van alle nieuwe kennis en ervaringen houd je vast door het geleerde daadwerkelijk toe te passen in de praktijk. Ontwikkeling hierin wordt vooral versterkt in nieuwe rollen en door deel te nemen aan specifieke projecten.
 |
| Vanuit deze 70-20-10 gedachte staat learning-on-the-job bij ons centraal. De impact van leren is het grootst door het te doen: learning by doing. We brengen leren dus naar de werkplek. Daar ligt dan ook de focus op, met als doel het ontwikkelen van talent in ons bedrijf te optimaliseren. |
Hoe ziet dit er dan concreet uit?
Vanuit Talent Development willen wij met onze visie een bijdrage leveren aan het ontwikkelen van jou als individu, de ontwikkeling van onze specialismen en de ontwikkeling van onze organisatie als geheel. Vanuit die gedachte is jouw ontwikkeling in te delen in verschillende ontwikkelfases, namelijk:
Fase 1: De onboarding fase
Als je in dienst komt is ons doel om jou zo snel mogelijk productief te maken in je nieuwe job. Niet alleen als je net begonnen bent bij onze organisatie, maar ook als je intern bent doorgestroomd naar een andere functie binnen de Adecco Group Nederland. Via onze Group Academy bieden wij in elke fase verschillende trainingen aan (online en klassikaal) die voor jouw functie van toepassing zijn. De key functies binnen onze organisatie doorlopen een zogeheten leerlijn met een inwerkprogramma die je in 6 weken doorloopt. In die 6 weken worden jou online en klassikale trainingen aangereikt, maar ook praktijkopdrachten om ervoor te zorgen dat jij jouw functie onder de knie krijgt.
Fase 2: Het ontwikkelen van een specialisme
De fase waarin je productief bent en je je gaat verdiepen in jouw specifieke vakgebied om zo optimaal te kunnen presteren in je functie. Ook in deze fase bieden wij trainingen aan die interessant voor je kunnen zijn, zowel online als klassikaal.
Fase 3: Oriëntatie naar een volgende stap
De fase waarin je wellicht na een tijdje snakt naar nieuwe uitdagingen. Een verdiepingsslag om je verder te ontwikkelen in het vakgebied of om je verder te ontwikkelen in aanloop naar een mogelijk nieuwe functie. In deze fase kan jij kiezen voor een zogenaamde stretch assignment; een project of iets anders dat jij naast jouw huidige functie doet om je ontwikkelen waarin jij je graag wilt ontwikkelen.
Trainingsaanbod
Zoals hierboven uitgelegd bieden wij in elke fase verschillende trainingen aan ten behoeve van jouw ontwikkeling. Om jou een beeld te geven van deze trainingen vind je hieronder een globale uitleg van ons klassikale trainingsaanbod:
Systemen
Deze trainingen zullen bestaan uit theorie, uitleg systemen en het geven van demo’s van de verschillende functionaliteiten.
Sales
Trainingen op het gebied van succesvol verkopen, trainingen die jou het nodige inzicht geven in de opbouw van onze prijsstelling en het beleid erachter, trainingen waarin je leert hoe je actief moet aanbieden en trainingen die jou handvatten, tips en inzichten meegeven waardoor je nog succesvoller wordt in je telefoongesprekken;
Procesoptimalisatie
Bijvoorbeeld een “Lean” training.
Leiderschap
Bijvoorbeeld situationeel leiderschap.
Klant- en kandidaatgesprekken
Aan de hand van diverse vraagtechnieken leer je hoe je gedragsgericht kunt interviewen om zo betere matches te kunnen maken en succesvollere plaatsingen weet te creëren voor zowel de kandidaat als de klant.
Persoonlijke ontwikkeling en adviseurschap
Het doel van dit trainingsprogramma is om de tools aan te bieden om vanuit de rol als adviseur optimaal bij te kunnen dragen aan het commerciële succes van de Adecco Group Nederland.
Je leert hoe gedrag en communicatie werkt aan de hand van diverse modellen en theorieën. Je oefent met de theorie aan de hand van praktijksituaties zodat je daarna het geleerde zelf in de praktijk kunt toepassen tijdens je dagelijkse werkzaamheden en word jij door jouw leidinggevende op je persoonlijke leerdoel gecoacht. Wij optimaliseren jou skills als adviseur waardoor jij op de momenten waarin jij het verschil kunt maken bij je klant, beter in staat bent om als volwaardig partner te kunnen optreden.
Specialistische trainingen
Denk hierbij aan de opleiding tot specialist Duurzame Inzetbaarheid, maar ook de mogelijkheid om een stretch assignment te doen; een project bijvoorbeeld waar jij naast jouw huidige functie aan mag werken.
Specifieke kennistrainingen
Kennis is essentieel!
Om als sparringpartner mee te kunnen denken met onze opdrachtgevers is up-to-date kennis van cao’s en wet- en regelgeving een vereiste. Wij willen als partners aan tafel zitten met de juiste kennis en daarom bieden wij de basisopleiding intercedent voor het SEU-diploma aan. Om als intercedent te kunnen werken, is kennis van groot belang. Onze Basisopleiding Intercedent geeft je een brede en onmisbare basis voor een succesvolle loopbaan in de flexbranche. Met behulp van praktische opdrachten, herkenbare voorbeelden en recente jurisprudentie vergroot de Basisopleiding Intercedent jouw kennis over diverse onderwerpen.
Adecco Group Academy
Ontwikkeling staat hoog op de agenda staat bij de Adecco Group Nederland. We geloven dat ontwikkeling van onze medewerkers één van de voorwaarden is om de conductor of workforce te worden. We willen een organisatie zijn waarin jij alle kans hebt en verantwoordelijkheid pakt om jouw individuele talenten en capaciteiten te ontwikkelen en ten volle te benutten. Dit faciliteren we graag met de Academy, onze online leeromgeving.
Blended leren
De Academy biedt een gevarieerd aanbod van Leerlijnen, Interne Events, Micro learnings en Online trainingen.
Leerlijnen
De leerlijnen in de Academy zijn leerpaden die je aflegt. De leerlijnen zijn 'blended', dat betekent dat de inhoud van de leerlijn een mix is van klassikaal, online en on-the-job leren. Daarbij worden praktijkopdrachten afgewisseld met kennistoetsen. In de praktijkopdrachten worden managers (of ervaren collega's) betrokken om zo weer kennis te delen met elkaar. Afhankelijk van de functie en de fase waarin je je bevindt, staat er een leerlijn klaar of kan een leerlijn worden toegewezen. In de Academy vind je bijvoorbeeld leerlijnen voor de specialismen Service, Sales, Allround, HR Flex Speciaist, Client Specialist, Tactical Planner, Verzuimspecialist en voor de Manager met elk hun eigen trainingen en opdrachten. Elk van deze leerlijnen heeft ook een inwerkprogramma, die onderdeel is van het onboardingsprogramma voor nieuwe medewerkers. Ook vind je in de Academy specialisme-onafhankelijke leerlijnen, zoals de leerlijn Adecco Assessment waarmee je de basisvaardigheden van testing kunt leren. Uiteraard staan er nog meer leerlijnen op de planning om ontwikkeld te worden.
Micro learnings
Heb je weinig tijd? Of wil je alleen even geïnspireerd raken? Dan zijn er de micro learnings, die bedoeld zijn als korte 'learning bites' van minder dan 15 minuten. Denk bijvoorbeeld aan korte filmpjes van motivational TED speakers of een interessant artikel.
Online trainingen
De Academy biedt verder een grote verscheidenheid aan allerlei online trainingen, die ingedeeld zijn in categorieën. Denk aan enerzijds onze eigen trainingen, te vinden in één van de Adecco Group categorieën, zoals de Adtime training en anderzijds de online trainingen van Goodhabitz, zoals een training ‘Lekker in je vel’.
Performance development
Met de Academy sta je zelf aan het roer van je eigen ontwikkeling en kun je leren op de locatie en op de tijd die jou het beste uitkomt. Je kunt er zelf direct mee aan de slag. Daarnaast kun je samen met jouw manager in de performance development gesprekken bespreken welke ontwikkelbehoefte jij hebt en hoe de Academy hierin kan voorzien. Zo kun je de Academy echt gebruiken om jezelf en dus ook onze organisatie verder te brengen.